使い方ガイド

困ったときは

保留の理由の見分けかた、AI ヘルプ、お問い合わせ。

1. 保留になった記録

履歴と記録ページには、保留の理由が種類別に表示されます。どれに当たるかで、次にすることが変わります。

表示意味できること
種の確認待ち「名前を入力」で手入力した記録運営の確認を待つ
図鑑選択の確認待ち図鑑から選んだが、AI が写真と照合できなかった運営の確認を待つ/履歴から差し戻して撮り直す
場所の確認待ち記録地点が水域から離れている(持ち帰った魚を家で撮った、など)運営の確認を待つ
自動チェックで保留同じ写真の二度撮り・撮影位置と端末の位置のずれ・撮影時刻のずれ(理由の一覧つき)心当たりがなければ「報告・お問い合わせ」から連絡
承認されませんでした運営が確認して却下した履歴から差し戻して撮り直せます

保留は時間の経過では承認されません。 運営が確認して承認 / 却下を決めます。承認された場合でも、その記録にポイントがあとから付与されることはありません。

位置情報を「自分だけに表示」「ぼかして公開」にした記録のポイントが減る・0になるのは保留ではありません(→ 記録と公開範囲)。記録そのものは正常です。

保留になっても、記録が消えたわけじゃないよ。
履歴から差し戻して撮り直すこともできる。

困っているマスコットの魚

2. 聞く・報告する

  • AI ヘルプ(メニュー) — 使い方の質問にいつでも答えます
  • 報告・お問い合わせ — 不具合や要望をスクリーンショット付きで送れます。採用されると Angler's Point のボーナスがあります
  • 機能ガイド / はじめてガイド — 設定 →「このアプリについて」からいつでも見直せます。案内の詳しさは「シンプル」「ふつう」「詳しく教えて」から選べます

3. アカウントまわり

設定を触りすぎて分からなくなったら、設定 →「すべての設定を初期値に戻す」でいつでも戻せます(記録やポイントには影響しません)。

⚠️ Google と Apple は別々のアカウントになります。 同じメールアドレスでも自動では統合されず、記録やポイントも移し替えられません。毎回同じ方法でサインインしてください。

⚠️ SMS 2段階認証を設定しているときは、機種変更・解約・番号変更の前に必ず解除してください(設定 → セキュリティ)。SMS を受け取れなくなるとサインインできません。

アカウントは 設定 → アカウント →「アカウントを削除」からいつでも削除できます(取り消し不可・記録とポイントは失われます)。「Apple でサインイン」で登録した場合は、削除と同時に Apple 側の連携も解除されます。アプリを削除したあとでも、Web の削除ページから同じ操作ができます。

4. 安全とルール

AI の同定は誤ることがあります。毒の有無や食べられるかどうかは、必ず実物と信頼できる情報で確認してください。

釣り場のルール(漁業権・立入禁止・地域の規制)を守って楽しみましょう。プライバシーポリシーと利用規定は、アプリの 設定 →「このアプリについて」、またはこのサイトからいつでも読めます。

記録した釣果を消したい
履歴から該当の記録を開き、メニューから削除できます。付与済みの Fish Token・Angler's Point は戻りません。
サイズを間違えて記録した
記録ページの編集から直せます。ただし「あとから編集」の表示が付き、ポイントは増減しません(→ 記録と公開範囲)。
出船モードのボタンが押せない
Gold 未満だと鍵バッジが付いて押せません。また位置情報の利用を許可していないと開始できません(→ 出船モード)。
機種変更したら釣行ログが無い
航跡と釣行ログは端末の中だけに保存されます(サーバへは送りません)。そのため機種変更では引き継がれません(→ 出船モード)。
会員ランクが下がった
特典(お友達紹介・Promo コード)の期限切れか、閾値の調整が考えられます。獲得済みのポイントが減ることはありません(→ ポイントとランク)。